问达通一、服务内容
问达通由合肥时科科技有限公司提供，服务包括企业空间、账号登录、企业码或邀请码加入企业、组织通讯录、好友、单聊、 群聊、文件传输、图片预览、语音通话、消息通知、系统公告、账号安全、手机号绑定、 实名认证、举报拉黑等功能。
具体功能会根据企业开通情况、管理员配置、账号权限、App 版本和服务运行状态有所不同。
二、账号与企业空间
- 您应使用真实、合法、准确的信息注册或登录账号，并妥善保管账号、密码、验证码和设备。
- 您可以通过企业码、成员邀请码、管理员创建账号或审核通过等方式进入企业空间。
- 企业空间由对应企业或组织管理。企业管理员可根据企业规则配置成员、群组、权限、入企审批、消息策略、文件策略和账号状态。
- 您不得冒用他人身份、企业身份，或未经授权访问、复制、导出其他企业空间的数据。
三、使用规范
您在问达通内发送的文字、图片、文件、头像、昵称、语音通话行为、举报内容等，应遵守法律法规、企业制度和本协议。
您不得利用本服务从事以下行为：
- 发布违法、侵权、骚扰、欺诈、色情低俗、暴力、恶意营销、垃圾信息或危害网络安全的内容。
- 攻击、绕过、破坏系统安全措施，或使用自动化方式批量注册、登录、发送消息、抓取数据。
- 未经授权收集、传播企业成员资料、聊天记录、文件、客户资料或商业秘密。
- 冒充他人、伪造身份、诱导他人泄露账号、密码、验证码或敏感信息。
四、消息、文件与语音通话
- 消息、图片、文件和语音通话相关数据用于实现发送、接收、同步、提醒、撤回、举报、审计和故障排查。
- 企业或平台可根据法律法规、企业管理要求和安全需要，对违规内容或账号采取提醒、限制、删除、屏蔽、暂停或封禁等措施。
- 语音通话需要您授权麦克风权限。若您拒绝授权或设备不可用，相关功能可能无法使用。
五、费用与企业服务
问达通主要面向企业客户提供服务。企业服务、部署、许可、容量、管理后台、短信、实名认证、 对象存储、推送等能力通常由企业或平台统一开通和配置。除非 App 内另有明确说明，问达通移动端 不面向个人用户销售数字内容或个人订阅。
六、知识产权
- 问达通的软件、界面、标识、文案、技术方案和相关知识产权归权利人所有。
- 未经授权，您不得复制、修改、反向工程、反编译、出租、转让、再许可或以其他方式使用本软件和服务。
- 您保留对自己合法上传内容依法享有的权利，但授权我们在提供服务、同步展示、安全保护、备份、审计、举报处理和企业管理所必要的范围内处理相关内容。
七、服务变更、中断与终止
我们会努力保障服务稳定，但服务可能因系统维护、版本升级、网络故障、第三方服务异常、 企业配置变化、安全事件、监管要求或不可抗力而中断、延迟或变化。
如您违反本协议、法律法规或企业规则，我们或企业管理员可依法依约限制、暂停或终止您使用相应服务。
八、账号注销
您可以通过 App 内账号安全相关入口或联系客服申请注销账号。注销完成后，我们将按法律法规、 企业管理要求、争议解决、安全审计和必要留存期限处理相关数据。企业依法或依合同需要保留的 企业沟通记录、审计日志、交易凭证、安全记录等，可能在必要期限内继续保留。
九、免责声明与责任限制
在法律允许范围内，因您违反本协议或企业制度、您主动泄露账号信息、第三方服务故障、网络或 设备异常、不可抗力、监管要求变化等原因造成的损失，我们不承担超出法律规定范围的责任。 因我们过错造成的责任，我们将依法承担。
十、未成年人使用
问达通主要面向企业和组织成员，不面向未成年人公开提供社交服务。未成年人如因企业、学校或 组织安排使用，应取得监护人和组织的同意，并在监护和组织管理规则下使用。
十一、协议更新
我们可能根据法律法规、产品功能、服务模式或企业管理要求更新本协议。重大变更会通过 App、 官网或其他合理方式提示。您继续使用服务，即表示接受更新后的协议。
十二、联系我们
如您对本协议或服务使用有疑问，可通过 App 内客服、企业管理员或官方公布的联系方式与我们联系。